1. 主要提供哪些产品？
我们提供 NFC / RFID 智能卡、PVC 卡、CPU 智能卡、电子标签、滴胶卡、亚克力展示牌、腕带、木质产品与定制挂件。可在产品展示中查看图片和部分参数，再根据使用场景确认具体型号。
2. 如何选择芯片与产品类型？
请说明使用场景、读取设备、写入内容、尺寸及安装位置。名片分享、门店互动和门禁系统的选型要求不同；已有系统的项目，请提供设备型号及协议要求，并先进行样品验证。
3. NTAG213、215、216 有什么区别？
用户存储容量分别为 144、504、888 字节。应结合写入内容大小、设备兼容性和预算选型。具体规格以芯片资料及确认样品为准。
4. 所有手机都能读取这些产品吗？
不能把所有 RFID 产品视为手机通用。是否可读取决于手机 NFC 功能、系统、标签类型和写入格式。门禁或专用系统也可能需要配套设备与授权。请提供目标设备型号，采购前进行实测。
5. 可以定制 Logo、尺寸和外观吗？
可以沟通 Logo 印刷、颜色、尺寸、形状、芯片及封装材质等需求。不同产品的可用工艺不同，特殊材料或结构需先评估。请提供设计文件、尺寸标注和参考效果。
6. 印刷设计需要准备什么文件？
建议提供矢量设计文件或清晰的高分辨率图片，注明成品尺寸、正反面内容、颜色要求、二维码和可变编号。字体、出血及可印区域在生产前确认；有实物颜色要求时请提供参考样品。
7. 最小起订量是多少？
起订量取决于产品型号、现货情况、芯片、材料和定制工艺。请告知预计数量，我们会按具体方案确认起订量与报价，不同产品不采用统一标准。
8. 可以先打样或购买样品吗？
可先沟通样品需求，确认外观、尺寸及读取效果，再安排批量采购。样品类型、费用、数量和周期需根据现货情况与定制内容确认。
9. 可以预先写入网址或编号吗？
可以沟通网址、编号等数据写入需求。请提供完整数据及格式要求，并说明是否需要逐枚不同内容、校验或写入保护。正式生产前应确认测试样品及数据对应关系。
10. 写入后还能修改内容吗？
需根据芯片及当前配置确认。未锁定且允许写入的区域可以按对应规则重写，锁定或受保护的数据可能无法修改。请在锁定前完成测试；如需长期更新展示内容，可先沟通网址与后台内容的管理方式。
11. 可以安装在金属表面或用于户外吗？
请说明安装表面、温湿度、接触液体、摩擦和清洁方式。普通标签不应直接视为适合金属或户外环境，应选择匹配结构与封装并进行实测。防护等级以具体型号的确认资料为准。
12. 打样和批量生产需要多久？
周期取决于数量、芯片与材料备货、印刷封装工艺和样品确认时间。请提供期望交期，我们会结合项目要求确认排期，具体以双方确认的订单安排为准。
13. 获取报价需要提供什么信息？
请提供产品类型、用途、芯片或设备要求、尺寸、材料、数量、印刷图案、数据写入需求、收货地区和期望交期。暂时不确定芯片时，可以先提供使用设备与目标效果。
14. 如何确认质量与验收要求？
建议在订单前确认外观样板、尺寸与公差、读取设备、测试方法、数据校验和包装要求。以双方确认的样品、规格及验收标准为依据。特殊检测或证明文件需求请提前说明。
15. 收到产品后无法读取怎么办？
先确认设备支持对应产品类型与协议，再检查设置、读取位置及安装环境。请保留产品和包装信息，并提供型号、批次、设备型号、异常数量与演示视频，方便核查原因和沟通处理方案。
